【在線投訴】在校生購買上海瞏創有限公司WIFI服務 因封校無法使用退款等待一月余
2022-05-13 上海市 點擊:次
上海閩行區孫女士投訴稱,他于2022年3月29號購買了自己就讀高校的GIWIFI,花費35元購買了由上海瞏創有限公司運營的一個月WIFI服務。后因疫情爆發,學校于次日30號封校,學生按照要求回家了。
孫女士因此無法使用購買的一個月WIFI服務,便聯系上海瞏創在線客服申請退款,客服回復稱,已經上報,讓孫女士等待消息。孫女士投訴稱,自己等了一個多月,截至2022年5月12日,上海瞏創沒有給他就退訂WIFI服務給出回復,讓孫女士繼續等待。
對此,孫女士投訴希望上海瞏創有限公司盡快給自己退訂服務退款35元。

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