
比亞迪f3
這次同樣是關于比亞迪安全氣囊的投訴。投訴人王贊是比亞迪F3(車牌號為冀JDM321)車主劉君武的朋友。事發當天,是由投訴人王贊駕車。王贊妻子坐在副駕駛位置,車主坐在車子后面。當天晚上8點左右,王贊和家人朋友行駛至任丘津保路口自東向西正常行駛時,突然一輛120救護車自西向東駛來。兩車躲閃不及,從正面撞在一起。
事故發生后,王贊頭受重傷,被送往醫院縫了12針;其妻被診斷為蛛網膜下腔出血,牙齒10顆松動,4顆被撞掉,至投訴時,還在醫院住院;車主劉君武,即王贊的朋友,被診斷為腦挫裂傷短暫性失憶。王贊說,他的朋友現在還時有清醒,時有模糊,對當事現場已記憶不清了。事故發生后當事人全部受傷住院,對現場情況無法處理。一周后王贊去看車。看到車后,4S店工作人員對王贊說,車撞成這樣,氣囊應該被彈出。他們會將現場及事故的圖片發至比亞迪總部,等待處理。然而,一個月即將過去,王贊沒有接到如何解決問題的電話。
這已經是第3例關于比亞迪安全氣囊的投訴。每例投訴后面都背負著一個鮮血和生命對沉默氣囊的控訴。然而每個用戶投訴后,消費者面臨的都是遙遙無期的等待。
因為安全氣囊沒有國家標準,沒有權威部門能為他們出具檢測報告,每個消費者也都面臨著無法通過司法途徑維權的困惑。
中國質量萬里行投訴辦將投訴反映給比亞迪客服中心后,一直沒有相關人員給予任何回復。王贊說,他后來找到4S店問結果,4S店經理說,這樣的事情多了,廠家都是不理睬,就是打官司也沒用。他說廠家有法律顧問,你打官司是打不贏的。
中國質量萬里行投訴中心將繼續關注此事的發展,有類似情況的車友請到質量萬里行網上投訴中心投訴http://www.zu001.cn/tousu/