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實時滾動新聞

【每日投訴】易迅賣二手貨 創維酷開不發貨

2013-11-13 14:49    中國質量萬里行        

   1.【魅族】浙江袁先生:“今年10月12日在魅族官網以全款預定換購魅族MX364G手機,至今遲遲沒有任何發貨消息,無任何正面,明確的回答,一直拖延。讓消費者更為氣憤的是,11月11日魅族在天貓官方旗艦店打出爆售MX364G1111部。早在多日前,已聯系過天貓銷售的客服,稱下單當天就能發貨,并稱貨源足夠,對此深感魅族對消費者的欺騙行為。”

       【點評】自欺欺人

  2.【京東】南京候先生:“11月10日零點二十分在京東商城搶了臺100元的TCL空調,當時已支付成功當時系統的送貨日期是11月11日,但一直到12號下午都沒有送貨,到12日下午17點04分時收到京東發的短信說是已經退貨成功,當時打電話給京東客服,客服說是工作人員把價格標錯了,所以不賣了,強行給顧客退貨,并表示這就是最終結果。”

  【點評】店大欺客

  3.【小米】廣西韋先生:“11月5日12時18分付款在小米官網買的小米3手機,11月11日貨寄到寧明縣郵政局EMS營業廳,我就到郵政局EMS營業廳取貨,當場開包,發現里面只有手機套和貼膜,沒有我所購購買的銀灰色小米手機3TD版(16GB)。我就馬上聯系客服,客服讓我不要簽收,等待處理,回答是24小時會處理,11月12日我從早上到下午17時都在聯系客服,客服都沒有給出解決的辦法。”

  【點評】故技重演

  4.【易迅】江蘇唐先生:“11月10日購買了一臺iPadair16Gwifi版,到手后發現包裝盒是已經拆封過的,并且包裝盒中缺少一根原裝數據線,在蘋果官網查驗以后,發現產品在11月9日已經被激活過,也就是說這是一個二手產品,易迅居然當全新的產品售予消費者,明顯是欺騙消費者的行為。”

  【點評】做賊心虛

  5.【創維】成都何先生:“10月開始預售酷開電視,要求從11月1號開始預付全款,先預付先發貨,還送鍵盤鼠標,11月11號按照付款先后順序發貨,我于11月1號上午10點付款,結果到了11月12號,仍然是在配貨中,而且基本上所有付款的都送了鼠標鍵盤,詢問也無解釋,只說讓等,而同樣的產品在天貓銷售的,11號當天付款當天就發貨,要求退貨退款也不可以,說是已經配貨了,不能退款,在官網購買電視的上萬人,都遇到同樣的遭遇。”

  【點評】饑餓營銷

  6.【華為】福建許先生:“今年7月底在中國移動營業廳購買了合約機華為P6手機移動版,接下來一兩個月都是正常使用,還時常和朋友炫耀和宣傳,說這是國產最牛的超薄手機,直到10月份某天和朋友的手機對比輕薄程度,突然發現手機竟然是彎曲了。然后仔細回想,因為工作需求,手機基本都是機不離手,從沒硬物壓過,也少放口袋里,怎么也想不出來為什么會彎曲?”

  【點評】因為薄

  7.【索尼】廣東袁先生:“買個索尼Z1(L39H)三防機,官方說可以在1.5米水下使用30分鐘,當時售價3760元,用兩天后不小心掉水里進水了,打開防護蓋,看到是卡槽里面有水,我拿去新超越手機店保修,他們發去索尼南區維修工廠后,新超越人員聯系我稱弄好了,我問不是7天包換嗎?我才用了兩天怎么是弄好了,有沒有檢測報告,新超越人員說沒有,然后我要求他們開個檢測報告我,幾天之后新超越對我說,我手機沒那么簡單,后面聯系我說開好檢測報告了,我今天去看,手機還是開不了機,檢測報告上說經檢測確認,該機器入液,人為損壞,屬非保修。新超越人員對我說索尼南區維修工廠的人員對他說是卡槽進水,還說修好要3200元。用了兩天的三防機器掉水里進水,不給更換維修,還要高昂費用才給修。

  【點評】防不勝防

  8.【百度手機】北京楊先生:“今年9月5日在京東上購買了百度生產的百度云牌100AS電信3G手機,結果手機使用一周后,再也充不上電了,手機沒有電就再也不能使用了,然而該手機在北京竟然沒有維修點。”

  【點評】一錘子買賣

  9.【東風日產】四川何先生:“小油門開車整車震動,方向盤最明顯,油門微震,底盤微震,并伴生低頻震動的噪音。發生條件:車輛慢加速或保持勻速過程中,輕踏油門踏板時;車速在30公里/小時以上時,發動機轉速1250~1500之間;車速55公里/小時,發動機轉速2200轉上爬路段,車身抖動劇烈。”

  【點評】專業分析

  10.【匯通壁爐】北京金女士:“今年5月底交鑰匙的新小區,7月初入住,到現在壁掛爐已前后維修三次。第一次故障是無法點火,工作人員打開電路板的盒子,發現里面有蟑螂,維修人員做了清理,但是沒有說明故障是由蟑螂引起。第二次故障是接通電源顯示屏沒有任何顯示,報修維修后可使用。這一次維修說明是保險管燒了,換了保險管后就可以正常使用了。第三次維修是上次維修后不到半個月又壞了,故障同第二次,前來維修的工作人員查看后說電路板壞了,需要更換,原因是蟑螂給弄壞了,而且更換電路板的費用需要住戶自理,費用高約2600元。”

  【點評】都是蟑螂惹的禍

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