我于2012年8月8日在庫巴網(wǎng)訂購了一款技嘉的顯卡(原價249元),，當(dāng)時的促銷價為188元，我用了10元的積分券，實(shí)付現(xiàn)金178元。網(wǎng)站公告說庫巴北京搬倉8月8號以后訂單13號發(fā)貨，我等了好多天，音信全無,電話也打不通。

     大概過了一個禮拜，電話終于打通了，在我的催促下，在8月22號終于給我發(fā)了貨。

      8月24號就到貨了，當(dāng)場驗(yàn)貨就覺得不對勁，拿到手輕飄飄的，哪像里面裝著一個顯卡啊?送貨的周伏田師付催促我簽字，我覺得是空的，堅(jiān)持要驗(yàn)完貨再簽(好險(xiǎn)啦,如果我簽完字或許庫巴就不承擔(dān)任何責(zé)任了)，打開一看，只是一張宇瞻16G TF 閃存卡，價值59元。

      我氣壞了，和我訂購的完全不相符，就拒收了。當(dāng)時就打客服電話，客服說如果發(fā)生退貨的話要退貨流程的話要退款，我等了半個月等來一句退款，什么服務(wù)態(tài)度嗎?我要求重新發(fā)貨，因?yàn)橥耆�是發(fā)錯了貨(是故意發(fā)錯的嗎?),終于同意了我的要求，但要我與送貨的師付聯(lián)系說明退貨原因，我也打過了，但送貨的師付堅(jiān)持要我簽字，不然他拿不到錢，我沒收貨要我簽什么字，有這道理嗎?

      我不同意，他最后報(bào)的居然是說我的電話打不通，該死，居然歪曲事實(shí)，下次要投訴他一下。后來，我又碌續(xù)給客服打了十幾個電話，回答都說給我反應(yīng)情況，要給我催一下，但不確定解決日期。

      有這道理嗎？訂的貨快二個月了，今天9月22日還沒來，這就是庫巴的客服,你受得了嗎? 我的庫巴訂單編號：20120808220203389218 ，子訂單號：1000162463 .北京花鄉(xiāng)韻達(dá)速遞有限公司送貨單號：1900226574048。