尊敬的中國質(zhì)量萬里行:您好,我在蘇寧易購網(wǎng)買了一件美的豆?jié){機,訂單號為:36136335,由于是搞活動購買的,我從網(wǎng)上銀行付完款后,蘇寧一直不給我發(fā)貨,也沒有聯(lián)系過我,我多次致電蘇寧客服電話4008198198,蘇寧的理由是倉庫沒有貨為由叫我退款,我沒有同意,為什么一直不聯(lián)系我,既然是沒有貨蘇寧電器為什么還要去搞活動銷售,而且本人也付全款了,我們之間已經(jīng)形成購買關(guān)系,我覺得蘇寧這是欺詐行為,不能單方面終止合同,國家也有明文規(guī)定的,蘇寧電器必須給我一個合理的解釋,退款是不可能的,畢竟買一件商品也浪費了我很多時間,總不能就因為你們找個倉庫沒貨的理由就叫我退款吧,你們有沒有替消費者考慮過問題,你們這是違約行為,忘中國質(zhì)量萬里行替我維權(quán),謝謝,我的聯(lián)系電話是:13952876715,聯(lián)系人:潘小虎