9月23日在庫巴網購買諾基亞610手機一部，9月24日下午收到，送貨員不允許驗貨，只讓確定外包裝，之后打開手機，相機功能無法打開，聯系庫巴網客服，客服讓我打諾基亞4008800123電話，出具鑒定書，我給諾基亞打電話，他們讓我撥打當地客服，當地客服說沒有和庫巴網簽署協議，不能出具，讓我繼續聯系庫巴網，庫巴網居然讓我去北京總部開具證明，然后態度消極，一直聯系他們無果！網站宣稱7天以內包退，15天以內包換，我當天收到，就不能實現他們網站廣告的承諾！