1、2012年9月23日,在庫巴網以1288元的價格購買了一個諾基亞610手機。
2、24日收到后,物流禁止驗貨,然后簽收后,發現手機照相機功能不能進入,隨后立即聯系庫巴網,他們讓我去開具產品鑒定證明,但是天津地區他們沒有和任何一家諾基亞售后簽訂協議,讓我白白奔波了一個下午,然后庫巴網提出讓我去北京售后開證明的無理要求,讓我和北京客服聯系,我聯系后,對方說要返廠一個月進行鑒定,這完全違背了庫巴網站承諾的7天內退貨。
3、幾經周折,終于26號下午的時候,在我不停地給對方打電話之后(當天對方說12點之前給我消息,后來我等到中午,沒有人聯系我,我只能自己打電話找他們,他們有承諾下午3點前打電話,然后三點我還是沒有等到,只能又打電話,之后4點多了,才有人找我),同意我將手機寄回去,然后由他們鑒定。至今無果。
4、因為手機是日常必須用品,由于庫巴網的無良行為,造成我的重大損失,為了避免更多的不變,我從京東商城購買了同一款手機。
5、接到手機后,我就覺得不同,因為這個手機不僅外包裝進行了塑封,而且在打開手機包裝盒的時候還有封條,而庫巴網的手機包裝完全沒有,沒有塑封,可以任何人打開,我就懷疑他們出售的是殘次的二手貨!希望對方給予說法!盡快退貨!