我在賣家網店買了打印機用墨粉,付款后我老板了解了商家貨品為自己灌粉,考慮到灌粉經常漏粉的 情況不太滿意,淘寶此時狀態為“賣家未發貨”,按照淘寶規則可以申請退款,但店家稱已發貨,于是雙方商定只要質量過關且無漏粉就不退貨,收到貨后大量墨粉 漏到了包裝里,我以質量問題聯系賣家退貨,賣家以我“未卜先知”為理由說我“無理取鬧”,我要求給他看實物照片,賣家拒絕看,且言辭激烈,多出現“全家死 光光”這種詞語,賣家要求退貨可以,但要我方支付往返運費,我認為是貨品質量有問題退貨,與他協商運費一人一半,賣家拒絕,多次協商沒有結果,賣家蠻不講 理讓我很是頭疼。鑒于耗時已久,最后我同意支付來回運費辦理退貨,賣家卻改變條件,聲稱退款370元給我退貨,貨品價值388,我另外還支付了來時運費 12元,共400元,也就是說賣家要求貨品運費全部由我方負責的情況下,還要另外支付給他18元,否則就不讓我退貨,我說要找淘寶客服評理,賣家卻威脅如 果我敢找客服他就讓我貨都退不成。我已經出離憤怒了,他的東西本身質量有問題,退回去理所當然,運費本應由他來負責,怎么他還要凈賺我18元,莫名其妙! 賣家的態度一直都異常強硬,我委曲求全好好溝通沒有結果,反而還要遭到他的威脅和詐欺,他的行為已經跟惡霸無異,我請求客服給予處理。鑒于賣家的態度,我 要求全額退款,并由賣家支付我退貨運費。并就他的言行給我造成的精神傷害從心底反省,向我道歉。建議淘寶最好對其進行重新考核,再允許他營業。我不認為一 個以總想占別人便宜,白賺的人符合淘寶賣家的形象,如果淘寶不給予處理,我將對淘寶購物喪失信心。 責任聲明本人保證以上所填寫內容的真實性,如因內容不實所引發的一切法律及經濟責任均由我本人承擔。