在淘寶店鋪：法羅力熱水器天津直營店 網址：http://waterwang.taobao.com/?spm=2013.1.w2.1.4dbab2 購買的熱水器：50升法羅力比力奇PSEH-50電熱水器 價格：580元 安裝費用309元。 1.我定的是2012年10月9日安裝的，結果9日沒喲給安裝，10日晚上將近8點才到的，給安裝。安裝時候家里是老人，不懂這個的。我要求9號安裝是因為10日晚上要出差的。結果時間錯過去，沒有碰見安裝機器的師傅。10月15號出差回來，看見安裝圖和收費單子，價格309元。19日聯系熱水器公司售后。20日熱水器安裝的師傅來我家看。只是確認單子和實物的零件數量是否一致。說他們公司的件質量好，比海爾的貴3倍。 2.10月20日聯系網店客服，客服說他和售后經理聯系，說和我家安裝的結構相比只差6個彎頭。說差大約40元錢。客服說給我退款50元，我沒有同意。