我在新蛋網(wǎng)購(gòu)入海信t96 手機(jī)! 具體問題要先從海信T96手機(jī)上市說起。 海信t96手機(jī)今年剛上市時(shí)機(jī)器磨具做得不夠完美,后蓋很松,不能合緊,按照各網(wǎng)友的說法是海信公司7月份改進(jìn)了磨具,機(jī)器后蓋以及里面內(nèi)存卡處于舊機(jī)器不一樣了,后蓋不能合緊的問題也改進(jìn)了。 我12月初從新蛋購(gòu)入T96 手機(jī),拆機(jī)后就看到手機(jī)的耳機(jī)包裝被拆過,綁扎線也被拆過,看看后蓋竟然是6月份產(chǎn)的舊機(jī)器。詢問新蛋客服,新蛋說不是產(chǎn)品質(zhì)量問題,不給于退換貨服務(wù)。
我購(gòu)買手機(jī)沒有只是想要一個(gè)全新的機(jī)器,可是新蛋作為一個(gè)電商竟然連這一點(diǎn)最基本的原則都做不到,都不能滿足消費(fèi)者,我想你有什么資格再去做生意? 這僅僅是一部百元的手機(jī),如果這是一部汽車明明商家都已經(jīng)說這批車有缺陷要召回,你作為商家還要向外售出? 這僅僅是一點(diǎn)小事情,它給我退不退貨都沒什么,可能一點(diǎn)雙面膠就能解決問題,但是新蛋這種態(tài)度卻是很蠻橫的。
明知道商品有問題仍舊向外出售,并且還出售的是退貨機(jī)器。 我希望新蛋給與我退貨。
誠(chéng)實(shí)合法的做生意才是你生存的最基本原則!