本人于2012年12月26號11：30分，在蘇寧易購下了5個訂單（已通過網銀付款356元，未收到貨，訂單號1000996811， 996784， 996777， 996729，995775，），后因其他原因需要取消訂單，現蘇寧易購只退4個訂單（1000996811， 996784， 996777， 996729）的錢共計167元，而訂單1000995775的錢189元不退，只返了一個43元的優惠券給我，白白騙我146元現金），我已向蘇寧易購客服投訴多次，蘇寧于今日回復：只有兩種解決方式，一種是讓我自認倒霉，損失146元（準確的說是189元，因為那個43的券屬于捆綁銷售）。另一種是我把商品全部退貨，他們把錢退給我，那請問蘇寧易購是不是涉嫌欺炸消費呢？？為了購物，耽誤了我一天的時間，現在蘇寧易購盡然強迫我把已訂購成功的商品全部退貨，否則不退還應該退給我的錢，請有關部門盡快調查，還消費者一個公道！！！