我在賣吧網(wǎng)注冊了賬戶,存入了余額,為了保障賬戶安全開通了手機安全口令服務(wù)。去年12月份我更換了手機號,原手機號銷號了(在更換前忘記修改手機口令驗證手機號)。今年我在賣吧網(wǎng)下了消費訂單,想用余額支付時,發(fā)現(xiàn)余額支付必須使用手機口令驗證。我嘗試修改手機口令驗證手機號,但是想要修改驗證手機號必須要用原手機號接收驗證碼才能修改,可是我的原手機號已經(jīng)銷號了,沒法找回了。我在賣吧網(wǎng)站聯(lián)系在線客服,得到的答復(fù)也是沒辦法,也就是說我這個余額沒法使用了,相當于白送賣吧網(wǎng)了。網(wǎng)上很多購物網(wǎng)站也有類似的手機驗證功能,像我這種原手機號不能使用的情況,都有其他方式進行修改驗證手機號,例如依據(jù)支付口令或密碼保護問題的驗證進行修改。強烈要求賣吧網(wǎng)進行系統(tǒng)功能完善,保障消費者權(quán)益!