因為購買虛擬網(wǎng)絡點卡商品,賣家A給我發(fā)來賣家B的商品鏈接,該連接是自動發(fā)貨 該筆訂單編號185214094796666
賣家A讓我在自動發(fā)貨賬號欄填寫我需要購買的商品前加上qq《實際上是賣家A自己注冊的》,然后該商品是自動發(fā)貨。
我認識到被騙后提供了兩位賣家的被騙聊天記錄給淘寶客服,
但是客服以賣家B已發(fā)貨,
我說我追究的是賣家A的責任,但是客服居然說賣家A在此期間賬號被盜
在此之前一直是我主動聯(lián)系客服,客服從來沒有主動聯(lián)系過我
而且提供的申訴結(jié)果都是以不成立,但是之前我看賣家A的消費者保證金是1000元,
在發(fā)生這個事情之后變成了保證金不足,而且客服跟我說這個消費者保證金只是保證消費者買東西的,這類詐騙他們管不了,以此理由敷衍我們消費者。
而且當時被騙的肯定不止我一個,但是因為是匿名購買看不到信息
因為金額小不能報案,希望315消協(xié)給出幫助維護我們消費者的權(quán)利