12年11月我司在庫巴購買了一臺索尼電視，至今已超過4個月，還沒有收到增值稅發票，導致無法報賬，也無法申請節能補貼，導致財務上的損失。期間我多次打客服電話，客服總是以“一定會發的”、"系統壞了無法查詢"等很虛假沒有誠意的理由來搪塞，且態度惡劣不接受我要求轉接到部門負責人的要求，對我造成了心理上的損失。 經查，我發現出現我這樣問題的人有很多，在微博和搜索中都可以看到很多同類投訴。希望有關部門嚴查庫巴這種疑似“逃稅”的惡意拖欠發票行為！！！我希望得到庫巴相關負責人的正式書面網上公開的道歉！