我在淘寶網有筆充值話費的交易,訂單編號為294404160136479,在我維權之前淘寶網就因為某種原因關閉了賣家的店鋪,我在沒有收到充值話費的情況下維權成功后,淘寶網稱賣家保證金不足不予賠償的我損失552元。我認為淘寶網是個交易平臺,賣家的違規是淘寶網的監管不利,與消費者無關,消費者行使正當的維權,不應消費者承擔損失。 附件是交易其中一筆的維權成功截圖,一共4筆,不一一上傳,謝謝。
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