在庫巴網訂單編號：20121215021253793371，購買的3箱紅酒，只寄給我2箱，（當時每箱一個快遞單子，簽收到兩單兩箱）。后來經過無數次打商城電話，聚酒網給我聯系，確認了少貨的事實，聚酒網讓向庫巴商城申請退款，后來和庫巴客服聯系到一次，也確認了登記了退1箱酒的款。到此截止大約2013年1月底。后來再聯系庫巴無數次，說財務問題，會催催的，聯系多次，商家承諾從未兌現。2013年3月10號，我上庫巴網，一看和國美在線合并了，所有的投訴信息和評價，都沒了，2013年3月12號，和400電話聯系，客服查了10來分鐘天居然沒查到退款登記。請與約束商家無恥行徑