本人是天龍八部的忠實玩家，由于在不知情的情況下購買寶寶，但是被玩家惡意通過某種渠道找回，導致我損失五萬元寶約人民幣1300，官方是有承諾賠償，但是事情都過了兩個多月，其辦事效率讓玩家心寒。希望315幫我維權早點要回損失，