訂單號:417246741184419 該淘寶賣家所標注的貨物為愛普生原裝R230打印噴頭,我們在購買之前反復向他確認是否是全新貨物,賣家信誓旦旦多次重申是愛普生全新原包行貨,因打印噴頭可以通過技術手段翻新,二手噴頭經(jīng)過反復的沖洗、打磨、甚至更換一小部分部件,可以達到以假亂真的地步。我們拿到賣家郵寄的貨物之后檢查過包裝,僅看外包裝確實無法分辨真假好壞,打印噴頭不上機通電、安裝墨水測試,是無法得知是否可用的,所以我們就安裝上機測試,我們所購買的5個所謂“全新噴頭”,經(jīng)過測試只有一個噴頭基本沒有問題,勉強可用,但是不知道能用多久,翻新噴頭的壽命通常很短。但是其余四個噴頭上機直接開始漏墨,全新噴頭不可能存在這么嚴重的質(zhì)量問題,我們反復檢測更換掉墨盒、泵組件等排除任何可能引起該故障的原因之后,最后還采用專業(yè)的愛普生原裝清洗液清洗噴頭,發(fā)現(xiàn)噴頭底部直接是側漏穿孔的。 總共2610元的貨物買回來根本無法使用,發(fā)現(xiàn)問題之后我們立即跟賣家電話溝通,賣家態(tài)度十分強硬蠻橫,甚至有些不要臉。本人從事打印行業(yè)將近八年時間,對噴頭的使用維護非常熟悉,我告訴賣家噴頭側漏墨水純屬質(zhì)量問題,根本就是翻新噴頭引起的,賣家根本不予承認,甚至抵賴我們自己不會操作,導致噴頭四個燒毀(一共購買5個),根據(jù)我的經(jīng)驗這批噴頭根本沒有燒毀,能夠打印出一部分墨水顏色出來,只是無法正常的打印全部色彩出來,燒毀的噴頭是一丁點顏色都無法打印出來。賣家甚至還抱怨我們?yōu)槭裁?個都要開封上機? 眾所周知噴頭不上機安裝根本無法判斷是否能夠正常使用,因為相信賣家的絕對全新原裝承諾,所以我們才會一一上機測試,不然我們也不敢妄下定論!但這反倒成為賣家抱怨不能退貨的理由,實在是無恥之極! 電話中我們談到退貨問題,賣家根本不予任何理解或者合理的解釋,一口咬定自己所發(fā)貨物為全新原裝貨物,自己有發(fā)票,可是他發(fā)給我的貨物并無任何發(fā)票。我說如果您賣假貨我們只好報警,賣家口出狂言讓我們隨便投訴哪個部門都沒用,淘寶網(wǎng)有此等惡劣的賣家實在是廣大買家的不幸!賣家這種行為是純粹的商業(yè)欺詐行為,徹徹底底的詐騙別人錢財?shù)男袨椤R粋二手噴頭可能僅需20元廢品價格就能收購到手,經(jīng)過翻新賣給我們的價格是520元一個,如此暴利的翻新作假,實在是讓人不齒和心寒! 本人原本預計這五個噴頭沒有質(zhì)量問題還會訂購30個噴頭,賣家說自己還有80個全新存貨噴頭,這種不法商家如此巨量的作假害人,希望有關部門立即查處他們這種違法行為。 本人并不是故意要找賣家的麻煩,我們可以提供淘寶旺旺的聊天記錄。我們絕無要故意敲詐賣家勒索賠償之意,只求退回這些不能使用的噴頭,退回我們的血汗錢,以及所產(chǎn)生的運費,并且希望賣家懸崖勒馬,停止害人害己的做法。 下面上傳圖片。為賣家號稱的全新原裝噴頭,我們在未上機之前,用紙巾擦拭噴頭發(fā)現(xiàn)有微量殘留的紅色墨水跡象。所以抱著僥幸心理上機使用,結果購買5個,四個完全是無法使用的垃圾。