2013年11月11日在京東購買“ 聯(lián)想（Lenovo）39A21Y 39英寸 四核安卓4.0 智能電視（黑色） ”1臺，訂單送貨時間為2013年11月13日，但今天中午聯(lián)系京東網(wǎng)絡(luò)客服得知，今天無法正常送貨，并且向京東提出200元賠償京東不認(rèn)可，希望京東提供確切送貨時間，京東客戶告知無法確認(rèn)，送貨時間在1-3個工作日。京東提出給1000京豆（折合10元人民幣）進(jìn)行補(bǔ)償。對京東做法不能認(rèn)可。 京東在雙11前做了大幅廣告宣傳其送貨快，能夠?qū)⒇浳餃?zhǔn)時送達(dá)，這本身就是對消費(fèi)者的一種承諾和要約，并且在下訂單時，送貨時間也定在13日送貨，京東無法正常送達(dá)表明京東失約沒有遵守合同，但京東決絕賠償200元，對于京東這種失約的做法非常氣憤！ 如果315能夠協(xié)調(diào)今天送貨最好，如果不能希望京東給出違約的200元賠償！ 對于京東這種吹牛又無法做到的做法真是無法理解！