訂單號：441945148153986 10-21 在天貓世紀百誠家電官方旗艦店，下定金99元，參加【天貓預售】SIEMENS/西門子 XQG70-WM12E2680W 7公斤全自動滾筒 的活動。當時網頁上寫到雙11付尾款，11月25號前發貨。 直到11-26號我聯系客服時，客服稱還要等一個月才能發貨，并稱在雙11時網頁有修改過發貨時間。 我覺得這完全是一種欺騙的行為，定金下了后都不能退款。 所謂的定金，指的是定下所買的商品、價格、服務（送貨時間）。 商家偷偷客戶下定金后，雙11去修改送貨時間，或者說做不到相應服務，這就是一種欺騙。 而且有好幾千人參加這樣的活動。幾百萬的資金，在商家手上，可想而知！