訂單編號： 131120247968 下單時間： 2013-11-20 23:51:51 當前狀態： 全部發貨 支付方式： 在線支付 已支付 售后信息： 售后單_1 013-12-01 18:22:39 您的售后申請已經提交，請等待客服審核。 LaughingGoR 2013-12-01 18:25:02 售后單已審核，請您將退回清單內的全部商品寄到退貨地址，我們會根據商品寄回后的質檢結果聯系您辦理售后服務 系統消息 2013-12-04 10:14:23 您退回的商品已到倉庫，我們正在檢驗您退回的商品。 吳曉芳(廣州) 2013-12-04 15:40:58 您退回的商品中，有部分商品不符合退貨標準，已經退還給您，訂單號：131204759713 徐文飛 我在11月20日于好樂買購買一雙nike滑板鞋。帶回家在木地板上試穿10分鐘后覺得尺碼不合適，于12月1日聯系客服提出要求換大尺碼，客服說沒貨了，只能退貨。于是我按客服提供地址寄回商品。好樂買接收到寄回的商品后聯系我說鞋底有磨損，影響二次銷售，不符合退貨規定，不予退回。我認為此鞋在木地板上試穿10分鐘不可能造成這樣的磨損，要求客服提供能夠證明磨損是我造成的證據。好樂買客服無法提供，但仍堅持不予退貨。同時好樂買客服也無法提供商品在出庫時是完好無損的證明。此鞋在我接收到時，鞋盒內包裝紙已經明顯破損，我認為鞋底的磨損是在商品出庫時已經存在，而不是在木地板上試穿10分鐘所造成的。多次溝通未果的情況下，求助315投訴。希望好樂買能給予退貨。