本人2014.01.04號在蘇寧易購購買了一臺康佳彩電LED32T16A，當(dāng)時確定的送貨日期是當(dāng)月7號送到,8號安裝工程師過來安裝，等到7號晚上，安裝工程師打電話問彩電到了沒有，明天過來安裝的時候，彩電還是沒到。聯(lián)系蘇寧易購，和他們客服說我老婆10號就要住院生孩子了，讓他們快點催催，反饋是10號予以送貨，等到反饋的日期同樣也是未送貨。我就再次電話聯(lián)系蘇寧易購，客服說9號已經(jīng)發(fā)貨，讓等等，14號會到的。結(jié)果14號還是沒有到，我就于15號上午繼續(xù)電話聯(lián)系蘇寧易購，客服回復(fù)說是上次漏單了，您的彩電已經(jīng)于昨天發(fā)貨了，最快21號就送到，請耐心等等，我就和客服說了蘇寧易購的延遲發(fā)貨的賠償，客服說會有的，還說讓我24小時保持手機開機，會有聯(lián)系，結(jié)果32個小時也沒聯(lián)系我。結(jié)果、結(jié)果今天還是沒到，就剛剛我再次聯(lián)系蘇寧易購網(wǎng)絡(luò)客服，回答我是28號到貨，28號什么概念，都過年了，誰還有心情送貨呀！這不是在騙人嗎。 蘇寧如此的服務(wù)態(tài)度真的是讓消費者心寒！ 蘇寧易購為何一直延后送貨時間 1、貨物延時，欺騙消費者 2、商家不注重誠信，沒有道德心； 3、用網(wǎng)購來欺騙。 4、霸王條款-貨物的退回倉庫后才辦理退款，可我根本就沒見到貨，退款時間長達15天 根據(jù)蘇寧2012年8月15日發(fā)布的《關(guān)于服務(wù)延遲賠付承諾的公告》條款中有送貨超過規(guī)定送達日期七天且非客戶原因造成的延遲將賠償客戶訂單金額百分之十， 現(xiàn)在本人鄭重投訴蘇寧易購并附帶索求賠償?shù)脑V求！ 希望蘇寧易購予以處理，賠償我損失！