廣告上寫著0.1元買一個月的優酷會員，但沒看見有自動續費的字樣，然后他就自動扣款續費了，和優酷客服反映，他說活動頁面上有說明會自動續費，但我覺得，即使是說明了，也不能無條件地自動續費，應該詢問是否續費，征得同意了才續費，而不是發個短信，客戶沒有動作就自動續費，現在短信漏看很正常，被安全軟件當成垃圾短信也很正常，總之不能客戶沒同意就自動續費。要求退費。