2014年2月11日在京東定了一款天王牌的手表，2月14日收到手表，我選擇的是貨到付款，我本來是想驗貨后再簽收，，但是京東規定他們送貨員不簽收就不讓拆包驗貨，我簽收后回去拆開后發現和我想買的有差距，表盤特別小，表帶的質量特別差，和在網站上看到的有差距，然后我在收貨的當日就申請退貨，但是2月15日通知我，如果不是質量問題，手表是不能退換的，我跟京東客服說，我只拆開了表盒，手表上封的膜都沒有拆，但是客服告訴我說，那也不能退，只要買了就不能退，還說，如果感覺不是自己要的當時可以拒收，我跟他說這太矛盾了，又跟我說只能當場驗貨拒收，送貨員說只能簽收后驗貨，你又跟我說，簽收后就不能退換，這讓我感覺有點強賣的感覺。我的要求很簡單，希望可以退貨，并且我可以保證手表絕對不影響二次銷售。 根據手表三包政策第六條：鐘表在售出三日內（當日不能往返之地為五日）未經使用，未拆卸表帶，不影響二次銷售，可憑購物憑證及有關手續來原購物柜臺免費退換。 我的手表是可以退貨的，第一，實物與網站宣傳圖片有差距，第二，我買表當天就退貨，在三日之內，第三，手表不影響二次銷售。