本人3月7日在聚美優品，購買包包后，網站3月8日顯示發貨。但提供的韻達編號5日后還是沒有相關物流信息，本人13日反應后，聚美優品說在處理。在16日打電話后，還是說在處理。本人到今日還是沒有收到貨物。聚美優品也沒有任何解釋。