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實(shí)時(shí)滾動(dòng)新聞

騰訊QQ游戲惡意沒(méi)收顧客Q幣

2014-04-06 21:47:31    四川省    吳先生    點(diǎn)擊:

本人于2014年4月6日晚9點(diǎn)30分左右使用手機(jī)微信為我的QQ號(hào)充值10Q幣,花費(fèi)9.5元。隨即進(jìn)入QQ游戲兌換為歡樂(lè)豆(一種游戲幣),點(diǎn)擊四川麻將準(zhǔn)備進(jìn)行游戲。但游戲窗口雖然打開(kāi)卻沒(méi)有任何內(nèi)容,在等待2-3分鐘無(wú)果的情況下,我點(diǎn)擊了關(guān)閉窗口,可隨之我的賬戶(hù)歡樂(lè)豆不翼而飛。再點(diǎn)擊游戲就彈出提示我充值才能進(jìn)行游戲。 騰訊QQ游戲這種行為屬于無(wú)故沒(méi)收玩家游戲幣,惡意引導(dǎo)玩家重復(fù)充值。因?yàn)槭紫龋螒虼翱跊](méi)有任何內(nèi)容,關(guān)閉后卻扣光了游戲幣;其次,如果要判定我在游戲中逃跑,在我點(diǎn)擊關(guān)閉窗口的時(shí)候應(yīng)該進(jìn)行提示“如果關(guān)閉此窗口將視為逃跑,并扣除歡樂(lè)豆”,但并沒(méi)有任何提示,一點(diǎn)擊就關(guān)閉,異常快捷。 本人在3月底時(shí)曾碰到過(guò)同樣情況,充值9.5元后,還沒(méi)有進(jìn)入游戲就被扣光。當(dāng)時(shí)考慮到金額比較小就沒(méi)予理睬,誰(shuí)知今天又碰到類(lèi)似情況。在騰訊投訴電話(huà)始終無(wú)法接通,網(wǎng)上投訴無(wú)門(mén)的情況下,我忍無(wú)可忍,選擇在12315進(jìn)行投訴。 此惡意詐騙的行為雖然金額較小,但考慮到QQ游戲龐大的用戶(hù)基數(shù),每天被無(wú)故沒(méi)收的由人民幣兌換的游戲幣數(shù)量肯定十分巨大。請(qǐng)有關(guān)部門(mén)引起重視,并對(duì)處理結(jié)果進(jìn)行回復(fù)。

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