我在3月29日買了當當網的親絲網店的衣服，貨到付款后，我試穿結果小了，不能穿。商家很好給我退貨并退款。結果退款打到當當網的賬戶上，我要求打到我的銀行卡，至今無人答復。我在4月13日申請當當網的余額提現，結果是我的錢是不可用余額。為什么這么大的網站，居然這樣欺騙消費者，我的錢我沒有支派權。他們的這種做法是霸王條例，這是在剝奪消費者的知情權和公平交易權，嚴重的違法行為，是與《消費者權益保護法》相背離，雖然我的錢不多，但是他們的這種做法是欺騙消費者的惡意行為。