我在3月22日在當當購買兩本圖書，系統預計說24日能送到，到3月31日，我咨詢他們的合作物流商，配送公司：南京晟邦物流電話：400-7990198投訴電話：025-52888519，此物流商告訴我，他們沒有收到當當網的貨物，但是系統內卻顯示24號就導入數據了。之后我N多次聯系當當網，溝通未果。現在系統已經默認為我簽收了，當當網用拖延時間的伎倆對付客戶，對我的投訴和咨詢沒有回復。我認為到這個份上應該數以欺詐。當當網既然認為我簽收了，我沒有收到。