19日在網上下訂單花費150元要求對一篇400余字的德語短文進行糾錯、潤色，當日是星期六，我沒有提出何時需要翻譯好的稿件，因為我并不著急。但是該翻譯公司當日幾個小時后就把“改好的稿子”給我發回來了，經我檢查，錯誤百出，甚至有拼寫錯誤這樣的低級錯誤，這與該公司的網站上宣傳所寫的“百分之百沒有低級錯誤”嚴重不符，且遣詞造句水平低劣，動詞單復數用錯現象，我懷疑根本不是有資質的翻譯做的，我跟網站客服反映情況，他們一推再推，不給我解決，還說周六周日都只有值班的人，沒有翻譯在，那我就不明白我的稿子到底是誰翻譯的了，按照他們的說法，就是“值班的打雜的人”翻譯的。21日周一我再與客服反映情況，他們仍然是以“已經與項目經理說明情況，讓我等待”為由推脫責任，但我再也沒有接到他們的任何電話。 我希望能夠把錢退給我，因為我沒有享受到應有的服務，我是要他們幫我挑錯的，結果他們給我加的句子里反倒有錯，稿子質量比原稿更差了。