本人于2014.4-15在淘寶天貓買了個華為C8815手機。幾天之后到手后發現手機出現無法識別UIM卡。之后跟賣家溝通之后我把手機寄回去了。之后他弄好之后又寄回給我。我拿到手機后發現可以正常使用。之后平安的用了3天之后手機又出現問題。不能打電話不能發短信。我又跟賣家溝通。賣家怎么都不同意退款或者換貨。以7天退15天包換為理由。老天啊 我拿到手機不到1個星期 其他時間都是在快遞上消耗的。請領導們能幫助我。謝謝。手機出現1個三角形。不能發短信也不能打電話