訂單編號：617089698144423 成交時間：2014-04-15 21:37 1、收到衣服后發現衣服上有個洞，起初協議為換一件新的，可是賣家收到貨后卻遲遲不肯發貨，后與賣家多次聯系后賣家同意退貨退款，表示郵費得請示老板。 2、于(2014-05-04 20:26:35) 提交退款申請，內容如下： 申請服務，要求：＂退款＂，貨物狀態：＂已收到貨＂，申請原因：＂工藝/手藝問題＂，申請退款金額：＂29.00元＂，說明：＂衣服是搞活動時候買的，拿到手之后發現衣服上有個洞，本來打算換可是寄回去以后賣家遲遲不肯發貨（新連接進去明明是可以拍賣家卻說沒貨），所以申請退款及退貨郵費！＂ 3、于 (2014-05-06 19:29:44)、 (2014-05-08 20:04:04) 多次與賣家聯系，賣家以各種理由推脫，甚至以不理睬的形式回避承擔責任。 4、我有多張衣服質量問題圖片和賣家聯系的消息記錄截圖，一并發送至你們郵箱。 5、雖然金額是小，但這是消費者正當的利益！