昨天使用快的打車軟件打車，下車時發現界面上沒有支付窗口，所以關閉快的重新拍了，然后付款。今天早上賬號被封，聯系客服一直沒人接電話。界面支付窗口消失屬于軟件問題我們只是為了付款重新發送打車信號，為什么封賬號，就算封賬號也應該給用戶一個解釋的機會。要求開通賬號！