2014年4月22號在樂視商城買了一臺X50Air,5月5號售后安裝好后看了不到十幾分鐘就黑屏了，售后鑒定要換新機，多次給樂視客服打電話客服說48小時會有人聯系我，直到今天也沒有人聯系我，電話費都話了好幾十塊錢也沒有人聯系我，我不知道還要等到什么時候才給我換新機，還說售后全國聯保，這樣的售后根本就沒有保障，換個新機還要等一個月嗎？這樣的售后就是沒有把消費者放在眼里，我在這里希望想要買樂視電視的朋友們多考慮考慮。