前幾天蘑菇街搞活動，花一分錢買一張“滿199減70”的現金券。用這張現金券我購買了五個東西（訂單編號：52753795；52753797；52753799；52753801；52753803），訂單編號52753801的衣服收到貨后質量有問題，我就申請退貨了，蘑菇街只肯退現金券，我就在315網站投訴，兩天后解決了，退了27.99元和一張“滿31.27減11元”的現金券。 訂單編號52753797，三天后賣家告訴我還沒拿到貨，說是還有一兩天，然后我又等了三天，還是沒發貨，于是申請退款，蘑菇街依然只退了一張“滿167.72減59元”的現金券，我去找蘑菇街的客服，客服還是說只能退現金券。我就搞不懂了，這件衣服是賣家沒發貨，又不是我反悔不要了，憑什么只退現金券，拿了現金券我只能花更多的錢繼續在你們網站買東西，要不然我的59元就打水漂了，這不是強制性消費是什么！！！ 而且蘑菇街承諾的72小時發貨，如果未按規定時間發貨就賠償商品總價的30%。本來我覺得把我花的錢退給我就行了，賠償我也不要了，既然蘑菇街現在這種態度，我覺得該退給我的一分都不能少。我既然用了現金券，我也不會無理的要求蘑菇街把把全款退給我，所以會把現金券按比例扣除，就像第一次投訴的處理結果一樣。商品原價59元，減去現金券的比例還有40.4元，再加上17.7的賠償，總計58.1元。 訂單編號52753799的鞋子寄過來剛試了一下，鞋墊就掉出來了，我也申請了退貨。我只希望蘑菇街能一次解決好，不要讓我再次投訴。 買了五件東西，三件出了問題！運營這么大的網站出錯是難免的，我能理解，可是出了問題卻不能幫消費者解決，只想著自己的利益，這我就無法理解了。找了客服很多次，她們除了會回答“退給您現金券”，就是回答“您去申請維權”，這些客服都是擺設嗎？？？ 說了這么多我只希望蘑菇街能用最快的速度把這些問題一次性解決！而且我不會在蘑菇街買東西了，不要再拿這個那個現金券忽悠我！！！