5月10日在去哪兒網買了一張5月13日下午4點從廣州飛往成都的機票，付款后網頁顯示機票正在受理，半小時后結果發到手機短信，但是24小時過去后，還是沒有短信及電話通知，打開網頁，上面依然顯示正在受理機票，打電話過去才知道沒有出票，導致機票漲了300多，我需要去哪兒網給個答復，但是對方只是說沒有辦法，讓我再買一張。。。