蘇寧易購(gòu)于2014年4月28號(hào)10點(diǎn)開(kāi)團(tuán)搶購(gòu)惠科32寸電視,我在10點(diǎn)13分成功訂購(gòu)惠科32寸A+屏液晶電視機(jī)一臺(tái)。手機(jī)收到短信是5月4號(hào)可以送貨。結(jié)果在2號(hào)的時(shí)候又收到短信是5月11號(hào)可以送達(dá)。等于10客服打電話說(shuō)沒(méi)貨。我可以退貨。我說(shuō)我要貨,不退款。后面蘇寧也沒(méi)有人員聯(lián)系我。13號(hào)我在網(wǎng)上聯(lián)系客服問(wèn)貨什么時(shí)候送,客服告訴我說(shuō):“深圳下太雨,倉(cāng)庫(kù)進(jìn)水,等雨停了就會(huì)送過(guò)來(lái)了。現(xiàn)在天都晴兩天了,也沒(méi)見(jiàn)送貨。我打話再次詢(xún)問(wèn)這貨什么時(shí)候送。客服告訴我說(shuō):”這個(gè)已經(jīng)斷貨了。沒(méi)有貨。請(qǐng)問(wèn)蘇寧,你是根本沒(méi)貨,還是斷貨了。總是找各種理由來(lái)搪塞消費(fèi)者。我剛在網(wǎng)上也看到很多這種投訴蘇寧不發(fā)貨的事件,這么大一個(gè)公司,能不能守點(diǎn)信用。如果不是沖你這個(gè)品牌。我也不會(huì)在蘇寧易購(gòu)上下這個(gè)單了。
蘇寧易購(gòu)虛假發(fā)售 期騙消費(fèi)者
2014-05-13 13:58:15 廣東省 點(diǎn)擊:次
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