在京東英斯伯男裝旗艦店買了一條褲子，實際顏色與網上的圖片大相徑庭，褲子尺寸也非常的不標準，褲腿太小，只能勉強伸進腳，店家退了購物款，可是運費兩次都要我負責，店家標明了說，由于質量問題，運費是由店家負責的，可是卻拒絕退運費，而且京東也不給解決，雖然錢很少，但事情很讓人生氣，看到許多對該商家的負面評論，很多時候大家也是忍氣吞聲，所以決心為自己和大家討個公道，希望政府予以支持，謝謝！