根據(jù)京東的條款，購買商品，退款的的時(shí)間最長要十五天。本人在京東買了一臺(tái)手機(jī)，因?yàn)閭�(gè)人原因，收到貨以后就選擇退款，京東經(jīng)過審批，同意退款。但在6個(gè)工作日之后，消費(fèi)者還是沒有收到退款，經(jīng)過和銀行聯(lián)系，銀行告知只要收到商家的退款，第一時(shí)間會(huì)講退款回到卡卡上。 現(xiàn)在的情況就是京東拖延退款，占用消費(fèi)者資金。