5月5日在國美訂購一臺訂單號為：4845762327的筆記本電腦 5月7日接到快遞開箱后發現只有主機一臺，缺少電源適配器和保修卡，也沒有發票； 在聯想官網查詢此機器，發現是13年11月出廠的機器，當時就啟動了保修，但是機器外箱子卻顯示出廠日期是2014年4月9日。 當時聯系了客服，回復24小時之內處理，但到現在也沒有回復！ 國美承諾7天無理由退貨，在網上提交退貨申請，結果一直顯示發票號不符。聯系國美售后發票，回復說要收到貨7天之后才寄出。而沒有發票就無法提交退換貨。 國美以舊當新賣電腦給客戶是非常惡劣的行為，現在又在7天退換貨加設門檻，阻止客戶退貨的行為是電商的恥辱！希望能幫忙協商解決。