第一次在國美網上購買東西，還是大件，糟糕透頂！1.屏幕上邊緣黑屏，像鋸齒狀一樣，不規則，換不換桌面無關，恢復出廠設置，還是如此！2.給客服聯系，提供截圖了，竟然說是正常現象，非常搞笑，誰家手機入手后開機看到上邊緣不規則的黑色條？更扯的是，說了一句貪官說的話：“我的手機也有，不管你信不信，我信了”！3.打電話聯系店長，一堆沒用的，結論是要想換機器，就拿三星官方檢測報告，否則免談！4.對于規定的七天免費退換貨，結論是：“我們也研究新消法的”，愛誰執行誰執行，反正這個店，沒檢測報告，什么法也不好使！對于這樣的經歷，我只能通過微弱的力量維權，手機我也不換了！稍后，我會曬圖，讓大家看看我說的是否屬實！奉勸在此店購買東西的人，不要看這幾百個全部是好評，沒用的，我就上了這個當的例子啊！ 以上是在國美在線網站中的大有元亨旗艦店買東西的投訴經歷，后聯系國美客服，百般包庇這些店，無視我一再提出的要通過七天無理由退換貨的要求，到最后也不給解決！