親愛的315所有成員: 您們辛苦了! 我與2014年5月15玩地下城下線!第天在上就顯示我違反DNF協議!永久封號!我真的什么都沒做!我里面有1億多游戲幣!當時很急!就查到地下城的客服電話打過去了!她們說9點到24點是正常工作狀態!這個時間段不是受理封號的時間段!叫我9點以后再打!9點之后我又打過去!只是機器語音!沒有人工!說什么登錄騰訊客服!QQ人工在線解決問題!我就上QQ!誰知他們根本不是人工服務!說來說去就那樣! 騰訊官方在線客服 下午 9:00:00 您好,請通過點擊導航菜單選擇服務內容 々憂傷血橙々 下午 9:00:05 你好 々憂傷血橙々 下午 9:00:20 有人在嗎? 騰訊官方在線客服 下午 9:00:25 您好,請通過點擊導航菜單選擇服務內容 々憂傷血橙々 下午 9:02:30 有客服人員在嗎? 騰訊官方在線客服 下午 9:02:36 您好,請通過點擊導航菜單選擇服務內容 々憂傷血橙々 下午 9:02:50 可不可以幫我解決一下問題啊 騰訊官方在線客服 下午 9:02:55 您好,請通過點擊導航菜單選擇服務內容 之后我就在QQ上申訴! 可一直不予理睬和答復! 我一直在申訴!每天都在重復好多遍! 實在沒法我就有打了夜間的電話!接通了!我繼續反應這個問題!他們說正常工作時間段沒有人工臺!要我QQ在線申訴!我就說我都申訴好幾天了!他們說那個有人工在線可以幫我處理!我說申訴好幾天都是那句重復的話!根本沒有人工在線都是機器在操作!她們就說有!而且她們沒權限幫我處理問題!我說你們把我們玩家的利益放在什么位置!你們說封號就封號!還說違反DNF協議!我確實是沒做!沒使用第三方,沒發垃圾信息去詐騙,我就是一個忠誠的消費者兼玩家!就只想你們能查下你們的數據是不是封錯號了!我真沒什么想法!只想你們能夠幫我解決問題和幫我解封!他們只是說不在他們的權限范圍!不能幫我!叫我去QQ在線客服!接著就掛電話!我是真的沒有辦法了!難道我們消費者就只能這樣默默地承受嗎?在網上查到你們網站為消費者的權益去出發!我眼前終于出現了一片光亮!還是中國共產黨好啊!處處為人民考慮!所以我就來到你們的網站來投訴地下城與勇士無故封號!申訴無門!客服不予理睬! 全部大區都給我封了!我這個號是哪個區都去不了了! 我只希望您們能幫幫我!能幫我向騰訊客服反應一下問題!我沒有愿他們!畢竟他們也為我們創造了娛樂和樂趣!我只希望他們能幫我解決問題!還我們消費者一片藍色的天空! 在此!我衷心的謝謝您們!祝您們快快樂樂每一天!身體健康!心想事成! 請求你們就幫幫我吧!