本人于4月6日從淘寶網(wǎng)匠門飾品網(wǎng)購了兩串金星小葉紫檀手串,在商家的保證是真品的情況下,商家還在購買時使用了美化過的照片欺騙我,收到的東西和照片不符,并且告訴我說,東西要封存一周后才能進行盤玩,(現(xiàn)在才知道,一周以后就過了淘寶規(guī)定的退貨時間),我才進行的購買,貨物到手后,本人也對其經(jīng)行過檢驗,但是由于知識有限沒有檢驗出是假的,昨天我們找到了行業(yè)內(nèi)比較有經(jīng)驗的師傅,人家告訴我們檢驗的方法:真的金星小葉紫檀的金星是打磨不掉的,我們當(dāng)時對該手串進行了打磨,金星一磨就掉了,露出來的是棕眼,東西肯定是假貨無疑,我馬上找淘寶投訴,但是淘寶回復(fù)時已過投訴時效,讓我和賣家自行解決,制假販假難道還有時間限制嗎,我又找商家談,但是商家拒不承認假貨,拒絕我退貨的要求,求告無門,特此投訴