訂單號：567923601551046 購得的商家的筆記本電腦有質量問題，當時與商家聯系，商家說可以換貨，我便把電腦寄過去了，商家也簽收了。但拖了很久商家也沒換貨，于是我申請了淘寶售后。商家便打來電話欺騙說貨已經發過來了，希望我能取消售后。當時商家的態度極為誠懇，由于自己的權益意識不強，沒有經驗，便輕信了商家，取消了售后。但直至今日，商家仍未換貨過來，給老板打電話時對方不接電話，與商家客服聯系時客服不理。鑒于商家的商品的質量問題與服務態度，因此熱望315能幫忙解決一下此事，能使商家退還我購買電腦時支付的2238元，并賠償因商品質量問題而退寄過去的運費90元，合計2328元。真心地謝謝了，望復中……