訂單號：631951047000868 淘寶網店天天順數碼通訊銷售劣質三星手機，其承諾給我換貨，但其通過快遞發來的貨與實不符，我已拒簽收，賣家天天順數碼通訊的錯誤導致買家經濟受損，請監督部門明查，依法保護消費者權益。淘寶網沒有對這類產品質量質量問題的監督機制，商家也在收到貨款后采取不負責售后服務的態度，無奈請質量監督部門介入調查，處理淘寶店鋪：天天順數碼所售的三星手機質量問題及給我帶來的財產損失。購買手機款為658元、返換貨快遞運費10元，共計668元。淘寶網店：天天順數碼通訊 負責人：陳先生電話：137603**** 該網店已簽署消費保障協議，已交納10000元保障金。