本人2014年4月24日在天貓店鋪購買的尼康單反相機，收到貨發(fā)現(xiàn)屏幕內(nèi)有灰塵，且亮點超出標準已經(jīng)有五個亮點已經(jīng)開具尼康官網(wǎng)檢測報告單檢測結(jié)果為“經(jīng)檢測，有故障，性能問題，無人為 損壞”對于此懷疑此天貓店鋪商品渠道問題不排除翻新、二手機器。4月27日已經(jīng)申請退款賣家一直拒絕，淘寶天貓小二介入久久不予處理，打電話給天貓客服10次左右客服一直重復(fù)說會給你加急處理，每次都說等兩天，現(xiàn)已等待20多天至今沒有任何響應(yīng)。無奈之下?lián)艽虮本?2315投訴電話，北京當?shù)匾呀?jīng)核實蓋章為”北京市宇通佳音商貿(mào)有限公司“的發(fā)票專用章，賣的是手機并沒有賣單反相機，此發(fā)票蓋章有問題，天貓帶有很大責任。北京315讓我打杭州315電話，杭州315也一直沒有回應(yīng)，