2014年5月14日，我在淘寶上搜索到淘寶會員名“天生是什么命”的店鋪，與他用阿里旺旺聊天，得知他可以120元沖騰訊黃鉆、紅鉆、會員到2099年，就是永久的。他想讓我用支付寶給他轉賬，我當時就提出了疑問。他立刻發來天貓的瑞聯點卡專營店的114.24元的Q幣鏈接，他說可以拍下這個鏈接，但是他又提供了一個QQ號，并不是我自己的。我當時頭腦不好，直接付款了。十分鐘左右，他把黃鉆紅鉆會員各給我沖了1個月。我問為什么不是永久，他告知我12天之后自動升級為永久。12天后，我又詢問為什么沒有變成永久的，他說6月1日以后開始統一升級，如果沒有就退款。 6月2日，我發現他的阿里旺旺也不上了，并且店鋪都不存在了。我咨詢之前付114.24元的天貓瑞聯點卡專營店，他們告訴我應該是被騙了。 我想在淘寶上投訴，可是根本找不到人工客服，全是自助的，并且也沒有我這種相應的問題。一直在淘寶購物，就是認為賣家無論如何都有身份證在淘寶網登記過，并且又有阿里旺旺作為證據，所以一直都很放心。這次購物，真的是對淘寶網太失望了，投訴無門。