本人于2014年6月3日在聚美優品天梭特賣花了3088元買了一款天梭經典系列機械男表T41.1.423.53。    2014年6月5日，由順豐快遞通知去自取，在快遞的催促下打開包裝看到有手表，冊子和說明書掉落出來，隨機撿起后快遞就催促還有送貨讓簽字，之后回來拆開之后才能看到更多細節。    發現出現幾個問題：    1、該表只有一個聚美優品的發貨單，沒有發票沒有購物小票。     2、該表的保修卡在盒子內層夾著，沒有填寫日期，沒有該手表任何信息，沒有天梭授權章，也就是一個空白無法保修的三無卡片，后與商家電話聯系，商家說授權章沒法補，他們沒有，保修也實現不了正品表的全國聯保，出現問題必須發回商家，再由商家處理。后追問為何沒有，商家說他們是在國外低價買的，給不了天梭授權章。     3、該表打開后發現表帶是舊的，很多褶皺，痕跡明顯，后拿去專柜，專柜認定這個表帶是被帶過的舊的，并拿出新表進行對比，告知這個表帶絕對不是新的。隨機聯系商家并發了圖片，商家隨機回復說補發新的表帶，之后問商家表帶是舊的表怎么可能是新的，要求商家退貨，商家不再回復并下線。第二天又聯系商家，商家改口說表帶就是這樣，不做處理。隨后讓商家給出他們那里新表帶圖片，商家說無法給出，讓周一再說。     4、讓商家出示下他們那里天梭正品的檢測證明，商家說他們只有采購單，那些證明無法出示，隨后聯系商家其他客服，其他客服回答他們只是客服無法處理，要等周一再問采購經理，隨后告知商家讓客服告知采購經理給出消費者一個正品的證明，客服就說下班了不再進行回復。    在聚美進行了兩次退貨申請，商家不予受理，在聯系中明確告知不做處理，有聊天截圖。稍后會將全部聊天記錄發至郵箱。    我強烈要求聚美優品該家關于此天梭手表的檢驗合格證明，要求退貨退款，并對我進行三倍賠償！ 資料文件中已上傳了該商品的圖片信息，商家能一推再推，但是作為一個普通消費者能力有限，請315協助我，讓商家還我一個公道，給我一個說法！