本人于2014年5月23日在蘇寧易購訂購了二臺能率GQ-860FE熱水器，蘇寧易購以廠家停產為由，強制給我退貨，事先并未與本人商量！至今錢還在他們賬戶！已經有20天左右了！！蘇寧易購的這種做法實在是讓消費者無法理解！沒有把消費者放在眼里！期間起碼聯系蘇寧易購數十次，蘇寧那邊就是不處理！一直拖著！！希望315平臺給我曝光蘇寧易購！讓更多的消費者看清楚蘇寧的真面目！謝謝！