投訴主題:騰訊無緣無故封號 | |
投訴目標:騰訊 | 投 訴 人:劉酉濤 |
投訴時間:2014-06-15 | 投訴地區:北京市 |
本人所玩游戲是騰迅的英雄聯盟項目。今天玩著 突然被封號,說是用刷金幣 軟件這讓我莫名其妙,本人的號最近游戲的紀錄都可查,無掛機無逃跑現象,好端端就出來一個封號一個月,顯示是管理員封號,找客服說沒必要解決和解封,這個游戲系統28天不進行游戲就會進行游戲排位成績降級降段,那些段位都是玩家很辛苦日日夜夜打回來的,有些甚至幾個月都打不上去,對此封號一個月,我本人損失肯定很嚴重,最主要就是精力和心血方面, 騰迅單方面說我使用第三方軟件,可是眾所周知,這款游戲幾乎沒有第三方軟件,望315幫我解決此問題,如若騰迅方面不予解決,我將采取法律手段