投訴主題:騰訊游戲永久封號 | |
投訴目標(biāo):騰訊 | 投 訴 人:闞小建 |
投訴時間:2014-06-09 | 投訴地區(qū):江蘇省 |
2011年8月左右,我的QQ三國游戲賬號大概3個月沒有登錄游戲,誰知被惡意玩家盜取并使用了第三方軟件,導(dǎo)致我的游戲賬號被騰訊公司QQ三國部封號,多次打電話給客服請求解封,QQ三國客服以只針對賬號,不針對玩家為由不允與解封,三年內(nèi),按照游戲內(nèi)道具的價(jià)格,我本身可以賺取游戲幣大概200萬/3天*121*3=7億3千萬,合計(jì)1400元RMB,現(xiàn)要求騰訊公司QQ三國部將我賬號解封,同時賠償我1400元游戲損失費(fèi)。